Try Octaviani Purba; Yenni Sofiana Tambunan; Khairil Safli Pohan. Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada UD. Citra Persada Sibuluan Kabupaten Tapanuli Tengah. JEMBATAN 2026, 3, 228-236.