Sanjaya, Felix, Arwin, and Sutarno. 2024. “Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Di Toko Bahan Kue Yen”. JEMBATAN : Jurnal Ekonomi Dan Manajemen 1 (1):17-24. https://journal.beaninstitute.id/index.php/jembatan/article/view/17.