Sanjaya, Felix, Arwin, and Sutarno. “Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Di Toko Bahan Kue Yen”. JEMBATAN : Jurnal Ekonomi dan Manajemen 1, no. 1 (May 4, 2024): 17-24. Accessed January 19, 2025. https://journal.beaninstitute.id/index.php/jembatan/article/view/17.